พันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว
หลักการสำคัญที่ fok888 ยึดถือในการดูแลข้อมูลของคุณ
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ไม่มีข้อมูลใดรั่วไหลออกไประหว่างทาง
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก fok888 ถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด พร้อมระบบสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
fok888 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ควบคุมการแจ้งเตือน
คุณมีอิสระในการเลือกรับหรือยกเลิกการสื่อสารทางการตลาดจาก fok888 ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไขผูกมัด
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราชี้แจงวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลอย่างชัดเจนก่อนเสมอ ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้
- 1.ขอบเขตและการบังคับใช้
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.ฐานทางกฎหมาย
- 5.การเปิดเผยข้อมูล
- 6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 8.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 11.การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12.การแก้ไขนโยบาย
- 13.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ fok888 เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
1ขอบเขตและการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ fok888 จัดให้ผ่านเว็บไซต์ fok888.cam รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการสนับสนุนลูกค้าทุกช่องทาง
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังต่อไปนี้:
- ผู้ที่สมัครสมาชิกและใช้บริการของ fok888
- ผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ fok888 แม้ยังไม่ได้สมัครสมาชิก
- ผู้ที่ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางใดก็ตาม
นโยบายฉบับนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นด้วย
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
fok888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบหน้า หรือเอกสารยืนยันที่อยู่สำหรับกระบวนการ KYC
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และเวอร์ชัน
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ ลำดับการเข้าชม และการโต้ตอบกับเนื้อหา
- ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ตำแหน่งโดยประมาณ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน และยอดดุลบัญชี
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับมาตรฐาน PCI-DSS
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
fok888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ข้อมูลประจำตัว, เอกสารยืนยัน |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลประจำตัว |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลการใช้งาน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย | ข้อมูลอุปกรณ์, ข้อมูลเครือข่าย, ธุรกรรม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลทางการเงิน |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน (ในรูปแบบนิรนาม) |
| การส่งข่าวสารและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง | ข้อมูลติดต่อ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม) |
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
fok888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายรู้จักลูกค้า (KYC) และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
- ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาดและการใช้คุกกี้บางประเภทที่ต้องได้รับความยินยอมก่อน
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาสำหรับการประมวลผลที่อาศัยฐานความยินยอม การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
5การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
fok888 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
5.1 ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ fok888 ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ได้แก่:
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS และธนาคารพันธมิตร
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบ KYC
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและคลาวด์
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลในรูปแบบนิรนาม
5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
fok888 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ fok888 หรือผู้ใช้บริการรายอื่น
ข้อห้ามเด็ดขาด: ไม่มีกรณีใดที่ fok888 จะขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
fok888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
6.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลจะถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนาม
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนของเว็บไซต์
7การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
fok888 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปตามข้อกำหนดที่กฎหมายกำหนด ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐานและการประเมินระดับการคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทาง
ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก fok888 ยืนยันว่าข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้เสมอ
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
fok888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| ข้อมูลการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา fok888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้:
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
fok888 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ fok888 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่าน พร้อมรายละเอียดว่าข้อมูลถูกนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ fok888 แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลได้ทันที
สิทธิ์การลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์การระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้ fok888 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้ง
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์การคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดตรง
วิธีการใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องมาที่ [email protected] พร้อมระบุประเภทสิทธิ์และแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
10ความปลอดภัยของข้อมูล
fok888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัสตลอดเส้นทาง
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยอยู่ภายใต้หลักการเข้าถึงน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
- การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย
แจ้งเตือน: แม้ fok888 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงานของเราทันที
11การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ fok888 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ fok888 โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
12การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
fok888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ fok888 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้:
- การแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงป๊อปอัพแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการแก้ไข
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ fok888 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้
13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ fok888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account ของ fok888
- แชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ: fok888 จะดำเนินการตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้องพร้อมเอกสารครบถ้วน หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาตามที่กฎหมายอนุญาต
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ fok888?
อ่านนโยบายและแนวทางที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มั่นใจว่าคุณใช้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย